Mantenimiento de 1 año para Poly Studio X50 + Touch 8 Kit

Descripción producto

1 año de mantenimiento para Poly Studio X50 + Touch 8 Kit

El mantenimiento de 1 año del kit Poly Studio X50 + Touch 8 permite a Polycom proporcionar a las organizaciones acceso a cualquier recurso crítico que puedan necesitar, de forma inmediata. Los servicios cubiertos como parte de este servicio de mantenimiento incluyen actualización de software, actualizaciones a medida que se lanzan, soporte técnico telefónico ilimitado y soporte en línea extensivo. Además, Polycom ofrece la entrega de piezas de repuesto al siguiente día laborable cuando sea necesario, con un coste adicional mínimo o nulo. Como opción alternativa, ofrecen la opción de soporte in situ al siguiente día laborable, con el fin de instalar las piezas de repuesto.

Características:

• 1 año de servicio Polycom Premium
• Diseñado para Poly Studio X50 + Touch 8 Kit
• Reemplazo de piezas avanzadas
• Actualizaciones de software
• Actualizaciones como y cuando el cliente necesite
• Soporte técnico telefónico ilimitado
• Amplio soporte en línea
• Verificación de problemas y monitoreo de clientes en directo
• Servicio telefónico por 1 año. 8h / 5 días a la semana
• Sustitución del material en 24 / 48h