Presupuesto
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Servicio de Asistencia en la Instalación
Asistencia telefónica de lunes a viernes
Atención de un técnico especializado
¡Onedirect le acompaña paso a paso en la configuración de sus productos!
Con nuestro servicio de ayuda a la instalación en remoto, dispondrá de un número de teléfono exclusivo para ponerse en contacto con nuestro servicio técnico, y recibir ayuda en la instalación y configuración inicial básica (por ejemplo: configuración de un contestador automático, acceso a la guía telefónica, conexión de un puesto de trabajo, emparejamiento de un auricular inalámbrico... ).
¿Cómo funciona?
Al realizar la compra de sus productos, adquiera junto a estos el Servicio de Asistencia a la Instalación.
Cuando reciba su producto, llame al número gratuito que se indica en su factura, de lunes a viernes de 9:30h a 18:00h.
Recibirá atención prioritaria por parte de nuestro servicio técnico especializado, quienes le guiaran paso a paso en la instalación y configuración de sus equipos.
Puede utilizar este servicio dentro del primer mes de haber recibido sus equipos.
Usted recibirá asistencia hasta que se configuren por completo sus equipos. Este servicio está garantizado durante 15 días, por lo tanto, si surgen preguntas adicionales dentro de este tiempo, puede volver a contactar nuestra línea directa de forma gratuita.
Ejemplos de tarifas:
- Conexión de un teléfono inalámbrico: 9.95 €
- Conexión de un auricular: 14.95 €
- Puesta en marcha de una mini-centralita: 24,95 €.
Ref. fabricante | OD INSTAL |
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