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El VoIP, o teléfono sobre IP, es un proceso telefónico que utiliza Internet para transportar la voz. Como futuro indiscutible de la telefonía de oficina, ahora es esencial que las empresas se equipen de acuerdo con sus necesidades profesionales. Dada la cantidad de modelos que hay en el mercado, elegir el teléfono de oficina ideal no siempre es fácil. A la hora de comprar un teléfono surgen varias preguntas: ¿Debo elegir un modelo con o sin cable? ¿Necesito una fuente de alimentación adicional? ¿Cómo lo instalo? Para ayudarle, hemos elaborado una lista con los 10 mejores teléfonos VoIP disponibles actualmente en el mercado.
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Conectividad | 1 puerto USB, 2 conexiónes RJ 45 giga, Conexión Bluetooth | 2 conexiónes RJ 45 giga, Conexión toma auricular | 1 puerto USB, 2 conexiónes RJ 45 giga, Conexión RJ9 | 2 conexiónes RJ 45 giga | Conexión RJ9 | 2 conexiónes RJ 45 giga | 2 conexiónes RJ 45 giga | Conexión RJ11, Conexión RJ45 | 2 conexiónes RJ 45 giga, Conexión RJ9 |
Compatible con módulo de extensión | Compatible con 3 módulos | Compatible con 1 módulo | - | Compatible con 1 módulo | - | - | - | - | No compatible con módulo |
Toma de cascos | Con toma de cascos | Con toma de cascos | Con toma de cascos | Con toma de cascos | Con toma de cascos | Con toma de cascos | Con toma de cascos | - | Con toma de cascos |
Tipo de línea | VoIP | VoIP | - | - | - | - | - | - | - |
Número de líneas | - | 9 | - | - | 12 | - | 4 | 2 | 2 |
Número de cuentas SIP | 16 cuenta SIP | 6 cuenta SIP | - | - | 12 cuenta SIP | 4 cuenta SIP | 4 cuenta SIP | 2 cuenta SIP | 2 cuenta SIP |
Tipo de carga | Alimentación PoE | Alimentación PoE | Alimentación PoE | Alimentación PoE | Alimentación PoE | Alimentación PoE | Alimentación PoE | Alimentación PoE, Autoalimentado por línea | Alimentación PoE |
Teclas programables | - | - | - | 3 | - | 4 | 8 | 1 | 6 |
Tipo de pantalla | Pantalla a color | Pantalla blanco y negro | Pantalla a color | Pantalla a color | Pantalla blanco y negro | Pantalla a color | Pantalla a color | - | Alfanumérico |
Montaje en pared | Montaje en pared opcional | Con fijación en pared | Sin fijación en pared | Montaje en pared opcional | - | Con fijación en pared | Montaje en pared opcional | Con fijación en pared | - |
Con su T54W, Yealink responde perfectamente a las necesidades de los profesionales y ejecutivos. Está equipado con una pantalla LCD a color de 4,3'' ajustable, que ofrece una gran flexibilidad y un confort visual óptimo. En cuanto al audio, confía en las tecnologías Optima HD y de escudo acústico para disfrutar de una gran claridad vocal, sin ruidos de fondo. ¡Haz evolucionar tu teléfono añadiéndole un auricular con cable o inalámbrico, y aprovecha sus múltiples opciones de conexión (USB, Bluetooth, Wifi,...) para aumentar la eficiencia en la oficina!
El modelo Mitel Aastra 6865i tiene todas las cualidades necesarias para satisfacer las demandas de entornos profesionales exigentes. Con su pantalla LCD monocroma de 3,4'', ofrece una interfaz de usuario intuitiva que mejora la eficiencia. Soporta hasta 6 líneas y dispone de 2 puertos Gigabit Ethernet, brindando especialmente un sonido HD excepcional gracias a su compatibilidad con varios códecs de audio. Además, este teléfono es especialmente apreciado por su amplia compatibilidad con diversos sistemas y sus avanzadas capacidades XML, que permiten personalizar sus aplicaciones. Si necesitas más detalles, ¡estaré encantado de ayudarte!
¡Descubramos el MP54 Teams de Yealink! Como su nombre indica, está especialmente diseñado para Microsoft Teams, ofreciendo una integración perfecta con esta plataforma. Similar al de un teléfono móvil, su pantalla táctil de 4'' funciona como una interfaz de gestión simplificada, mientras que los 5 botones de acceso rápido ofrecen acceso rápido a tus funciones favoritas. Ya sea que lo uses con el auricular, el altavoz o un casco, este teléfono siempre proporciona un sonido natural, sin ruidos o ecos indeseados. En resumen, es el teléfono ideal para entornos profesionales que buscan mejorar su comunicación y colaboración.
¡Verdadero concentrado de innovación y rendimiento, el Alcatel-Lucent ALE-300n es el teléfono de aspecto futurista diseñado para las empresas modernas! ¿Sus dos puntos fuertes? Sus opciones de personalización (3 colores diferentes) y su módulo VPN, ideal para asegurar tus llamadas cuando trabajas desde casa. Con su pantalla LCD a color de 3,5'' y el pad direccional de 4 vías, navegas con facilidad entre los menús y funciones del teléfono. Utiliza las 10 teclas contextuales y los 3 botones de función para acceder directamente a tus acciones favoritas o recurrentes. Barra de sonido cilíndrica, cancelación de eco acústico, detección de actividad vocal, etc. Este teléfono ofrece un sonido preciso y fluido, ¡en superancho de banda!
El T42U de Yealink es un teléfono elegante y eficiente con una interfaz de usuario simplificada. Con una pantalla LCD de 2,4'', indicadores LED, teclas programables y una agenda de 1000 entradas, ¡te permite ganar realmente en eficiencia durante tus comunicaciones diarias! En cuanto al audio, este teléfono utiliza la tecnología AEC y un escudo acústico para ofrecer un sonido inmersivo, sin ecos ni ruidos molestos. Además, puedes expandirlo añadiendo 2 dongles (WF40 o WF50 y BT40 o BT41): el primero agregará Wifi a tu teléfono, mientras que el segundo te permitirá aprovechar todas las ventajas del Bluetooth.
¡Es el Avaya J139 quien ocupa el siguiente puesto en este ranking! Con su diseño compacto y económico, es perfecto para pequeñas empresas o usuarios con necesidades básicas. Funciona con 4 líneas y cuenta con una pantalla a color que puedes utilizar para facilitar el acceso a las funciones esenciales y la lectura de la información. Totalmente integrado con las plataformas Avaya Aura e IP Office, el J139 optimiza las comunicaciones gracias a una arquitectura flexible que aprovecha los elementos existentes y se adapta a las necesidades cambiantes de la empresa.
Aviso para pequeñas y medianas empresas: el Fanvil X3SG es el modelo ideal para equiparse al mejor precio sin comprometer la calidad. Con su pantalla a color de 2,8'' y su interfaz personalizada, ¡puedes acceder rápidamente a todas las funcionalidades del teléfono! Además, ya sea en altavoz o con el auricular, tus interlocutores te escucharán perfectamente gracias al códec OPUS. También se puede añadir un auricular (con cable/inalámbrico) para conversaciones más privadas o en espacios de trabajo compartidos.
Teléfono mural compacto, el Fanvil H2U Rojo es perfecto para hoteles, hospitales y otros lugares con espacio limitado. Gracias a sus capacidades de audio mejoradas por los códecs G.722 y OPUS, puedes escuchar perfectamente a tus interlocutores, incluso sin levantar el auricular. El teléfono cuenta con todas las funciones esenciales de un modelo SIP: intercomunicador, conferencia a 3, acceso al buzón de voz, teclas programables y mucho más. Con él, varios teléfonos pueden compartir un número en un servidor, cada uno con su propio número de extensión para contactar/transferir a otras personas internamente a través del intercomunicador.
El Yealink T31P es un teléfono SIP profesional versátil, ideal para empresas de todos los tamaños. Equipado con una pantalla LCD gráfica de 2,3 pulgadas, ofrece una interfaz de usuario intuitiva. Su calidad de audio HD y su filtro de ruido inteligente garantizan comunicaciones claras y eficaces. Con su alimentación PoE, despeja tu escritorio funcionando con un solo cable.
IP, es el acrónimo de Internet Protocol. Es una nueva generación de sistemas de telecomunicaciones de alto rendimiento. Permite realizar llamadas comerciales directamente a través de la red de Internet XDSL (ADSL, SDSL, VDSL, etc.) o de muy alta velocidad (fibra). Así, su teléfono está conectado a su conexión a Internet, lo que le permite utilizar la función ToIP, acrónimo de Telephony over Internet Protocol.
La instalación física de un teléfono VoIP es un proceso muy sencillo. El usuario sólo tiene que conectar el modelo de teléfono adquirido a la línea IP de la empresa, así como a la toma de red para la alimentación (sólo válido para los modelos no PoE). Acudir a un profesional de la telefonía le permite beneficiarse de una asistencia personalizada y de una instalación simplificada, ya que el propio operador realiza una preconfiguración del teléfono integrando las cuentas SIP transmitidas directamente por el profesional. Así, la empresa sólo tiene que realizar la conexión física para aprovechar una solución de telefonía completa y eficaz en el día a día.
Elegir el modelo de teléfono VoIP adecuado no es fácil. Para ello, es imprescindible hacerse las siguientes preguntas, fundamentales en el proceso de adquisición de un teléfono IP:
PoE, significa Power Over Ethernet, es una tecnología que utiliza el cable de red de una instalación para alimentar un dispositivo telefónico. PoE reduce el número de cables utilizados, lo que permite una mayor flexibilidad en la organización de una oficina, ya que ésta queda mucho menos abarrotada de cables. El teléfono ya no se alimenta de la toma de corriente, sino directamente del cable Ethernet de la instalación de la empresa.
Hoy en día, la telefonía IP es la solución ideal para la telefonía fija en las empresas, ya que está más adaptada a las necesidades de los profesionales, mientras que la RTC (red telefónica analógica) está desapareciendo. Elegir la telefonía IP para su empresa significa disfrutar de muchas ventajas, las principales son: