TOP 10 – Mejores Teléfonos VoIP

¿Qué es la telefonía VoIP?

IP, es el acrónimo de Internet Protocol. Es una nueva generación de sistemas de telecomunicaciones de alto rendimiento. Permite realizar llamadas comerciales directamente a través de la red de Internet XDSL (ADSL, SDSL, VDSL, etc.) o de muy alta velocidad (fibra). Así, su teléfono está conectado a su conexión a Internet, lo que le permite utilizar la función ToIP, acrónimo de Telephony over Internet Protocol.

¿Cómo instalar un teléfono VoIP?

La instalación física de un teléfono VoIP es un proceso muy sencillo. El usuario sólo tiene que conectar el modelo de teléfono adquirido a la línea IP de la empresa, así como a la toma de red para la alimentación (sólo válido para los modelos no PoE). Acudir a un profesional de la telefonía le permite beneficiarse de una asistencia personalizada y de una instalación simplificada, ya que el propio operador realiza una preconfiguración del teléfono integrando las cuentas SIP transmitidas directamente por el profesional. Así, la empresa sólo tiene que realizar la conexión física para aprovechar una solución de telefonía completa y eficaz en el día a día.

¿Cómo elegir un teléfono VoIP?

Elegir el modelo de teléfono VoIP adecuado no es fácil. Para ello, es imprescindible hacerse las siguientes preguntas, fundamentales en el proceso de adquisición de un teléfono IP:

• ¿Necesito movilidad de uso? Tiene la posibilidad de elegir entre un modelo con cable o sin cable.
• ¿Cuántas cuentas SIP debo asignar a una línea telefónica? En el caso que necesite ............ deberá elegir un modelo con ..........
• ¿Necesito llaves de memoria específicas? Algunos de los modelos disponen de ..,.................
• ¿Necesito una pantalla en mi teléfono IP? Muchos de los usuarios prefieren una pantalla por la facilidad de uso
• ¿Utilizo la banda softphone para las llamadas diarias? En el caso afirmativo deberá elegir..............

¿Qué es el PoE?

PoE, significa Power Over Ethernet, es una tecnología que utiliza el cable de red de una instalación para alimentar un dispositivo telefónico. PoE reduce el número de cables utilizados, lo que permite una mayor flexibilidad en la organización de una oficina, ya que ésta queda mucho menos abarrotada de cables. El teléfono ya no se alimenta de la toma de corriente, sino directamente del cable Ethernet de la instalación de la empresa.

¿Cuáles son las ventajas de la telefonía VoIP?

Hoy en día, la telefonía IP es la solución ideal para la telefonía fija en las empresas, ya que está más adaptada a las necesidades de los profesionales, mientras que la RTC (red telefónica analógica) está desapareciendo. Elegir la telefonía IP para su empresa significa disfrutar de muchas ventajas, las principales son:

• Reducción de los costes de infraestructura: Con la eliminación de las tarjetas T0 o T2, los usuarios de teléfonos VoIP pueden ahorrar dinero a largo plazo, ya que el único coste es la suscripción mensual a Internet, a diferencia del pago por minuto con un teléfono tradicional. Los estudios demuestran que el uso de la telefonía VoIP puede ahorrar hasta un 40% en las llamadas locales y hasta un 90% en las internacionales.
• Flexibilidad y sencillez: con los teléfonos IP, se libera de las limitaciones de los contratos de mantenimiento y de añadir o eliminar líneas gracias a la portabilidad de números. Todo lo que necesita es un auricular y una conexión a Internet para obtener una solución de telefonía completa, para que pueda realizar todas sus llamadas de negocios sin dificultad.
• Funciones avanzadas: La integración del modo de conferencia es una de las principales ventajas de la VoIP. Como los datos son comprimidos por el sistema, es posible atender un mayor número de llamadas directamente desde la línea de acceso, para comunicarse con todo su equipo al mismo tiempo. La solución VoIP también es compatible de forma nativa con los nuevos métodos de trabajo y las nuevas prácticas profesionales: trabajo colaborativo, videoconferencia, teletrabajo, etc.