Asistencia para la Instalación:
Todo lo Que Necesitas Saber

¿Por qué contratar la asistencia para la instalación?

¿No estás seguro de cómo utilizar correctamente el producto que acabas de comprar o de cómo configurarlo?

Nuestros asesores están a tu disposición para ayudarte.*

Al contratar la asistencia para la instalación, tendrás acceso a:

Un soporte técnico dedicado para la configuración y puesta en marcha de tus equipos.

Atención prioritaria y un acompañamiento personalizado con nuestros asesores especializados..

Intervención a distancia de lunes a viernes
(de 8:30 a 18:30).

*Nuestros asesores proporcionan asistencia de nivel 1 para acciones como: configuración de un contestador automático,
la conexión de descolgador a distancia, etc.

¿Cómo funciona?

Una vez recibido el producto, llama al número gratuito indicado en tu factura.

Serás atendido prioritariamente por uno de nuestros técnicos especializados.

Te guiaremos paso a paso en la instalación, configuración y puesta en marcha del producto.

Al contratar el servicio ODINSTAL, recibirás soporte hasta que tu dispositivo esté completamente instalado.
Este servicio está garantizado durante 15 días, tiempo durante el cual podrás realizar consultas adicionales y volver
a contactar con nuestro soporte técnico de forma gratuita.

Condiciones Generales de Venta

La asistencia para la instalación es de un solo uso.
Debe utilizarse dentro de un plazo de 1 mes desde la recepción del producto.
Las tarifas se determinan según el tipo de producto.